雖然沒有人會(huì)因?yàn)橐淮蜝2B購買決策的失誤就被開除,但買方本質(zhì)上都是厭惡風(fēng)險(xiǎn)的。這是就輪到思想領(lǐng)導(dǎo)力登場了。思想領(lǐng)導(dǎo)力之所以重要,是因?yàn)樗速徺I過程中的風(fēng)險(xiǎn)。它讓買方對產(chǎn)品充滿信心,讓他們相信您知道自己正在做什么,也相信無論他們想要買什么產(chǎn)品,您都是首屈一指的主題專家。
簡而言之,思想領(lǐng)導(dǎo)力能夠建立信任。
有調(diào)研顯示,約有50%的B2B營銷人員認(rèn)為思想了領(lǐng)導(dǎo)力為所在的機(jī)構(gòu)贏得了信任。但是在實(shí)際買方中,這個(gè)數(shù)字高達(dá)了83%。換言之,營銷人員極大地低估了思想領(lǐng)導(dǎo)力在贏得買方信任方面的作用。
如何能夠以可持續(xù)且盈利的方式打造思想領(lǐng)導(dǎo)力?
有一種方法能讓內(nèi)容更有意義,那就是好萊塢模式。
迪士尼沒有制作上百萬部電影,指望其中一部能夠大熱。相反,它把賭注都壓在越來越少的幾部電影上。迪士尼去年推出了大約13部電影,而只有其中5部成為打破票房紀(jì)錄的力作。好萊塢追求的是做的更少、更好、更大。
過去16年里,票房排名前15名的電影全部都是基于舊電影或舊書重新制作的。
以B2C行業(yè)的《星球大戰(zhàn)》為例,一旦把它打造成眾所周知的IP之后,迪士尼沒有轉(zhuǎn)頭去做另一件事,而是讓它不僅僅是一部電影,還有電子游戲、主題飯盒、手辦等等周邊內(nèi)容。
模式識別是提高廣告記憶效果的唯一途徑。所謂識別模式,通俗講就是“一遍又一遍地向人們展示完全相同的內(nèi)容,直到他們記住為止”
如果采取集中的方法,每個(gè)季度制作一個(gè)大型的內(nèi)容資產(chǎn),便能輕而易舉地用數(shù)不勝數(shù)的渠道和格式控制您的品牌。
并非所有的營銷觸點(diǎn)都是平等的,有人會(huì)說員工才是最有價(jià)值的觸點(diǎn),這是因?yàn)閱T工是備受信任的。
因?yàn)槿伺c人容易彼此信任,人作為接觸點(diǎn),能夠帶來巨大的影響。
領(lǐng)英數(shù)據(jù)顯示,平均而言,企業(yè)員工的聯(lián)系人數(shù)量(觸達(dá)量)是公司主頁的10倍。
精準(zhǔn)投放是能夠有效的觸達(dá)意向客戶,但對一個(gè)品牌而言,超精準(zhǔn)定向有可能比“浪費(fèi)的”展示次數(shù)危害更大。為什么?簡單來說,因?yàn)槌珳?zhǔn)定向把潛在買方排除在外。它會(huì)抬高成本(千次展示成本、單次點(diǎn)擊成本、單個(gè)銷售線索成本)、限制覆蓋面和限制銷售額。
雖然擴(kuò)大覆蓋面意味著會(huì)在不合適的買方身上浪費(fèi)一些展示次數(shù),但最終您能以更優(yōu)惠的廣告價(jià)格,觸達(dá)更多合適的買方。
在B2B行業(yè)中,所有的采購決策越來越多地是由采購決策團(tuán)做出的,而委員會(huì)的范圍一致在擴(kuò)大。因此,實(shí)際上不僅僅要接觸首席執(zhí)行官,還要接觸首席執(zhí)行官身邊的專業(yè)人士,也就是那些為首席執(zhí)行官提供咨詢意見的專業(yè)人士。如果要打造長遠(yuǎn)的品牌,還得接觸未來的采購決策團(tuán)成員。換言之,也就是初級決策者,因?yàn)樗麄內(nèi)蘸髮⒊砷L為高級決策者。
要影響到采購決策團(tuán),您需要相當(dāng)寬泛的定向。既不要放棄定向,也不要進(jìn)行超精準(zhǔn)定向。這不僅能為您節(jié)省成本,還能帶來收益。
第一條:“60 / 40法則” 績效優(yōu)異的品牌將預(yù)算的60%用于思想領(lǐng)導(dǎo)力或品牌宣傳,剩下40%用于漏斗底部的群體進(jìn)行溝通。
第二條:“10:1法則” 在文案制作上每花1美元,就應(yīng)該在傳播上花10美元。
第三條:“80 / 20 法則,即帕累托定律” 80%的結(jié)果往往取決于20%的原因。
首先引入一個(gè)新的先進(jìn)指標(biāo):聯(lián)系密度 聯(lián)系密度衡量特定職場人士群體之間的聯(lián)系程序。例如:您的銷售團(tuán)隊(duì)和潛在買方之間建立了多少聯(lián)系?他們之間的聯(lián)系是密集的還是稀疏的?
結(jié)果表明,聯(lián)系密度和點(diǎn)進(jìn)率不同,它實(shí)際上是銷售額的一個(gè)先行指標(biāo)。