說到APP運(yùn)營(yíng)推廣,網(wǎng)上有非常多的文章在談APP推廣渠道;但小編也一直強(qiáng)調(diào),每個(gè)APP推廣都得找到適合自己項(xiàng)目的推廣渠道;對(duì)于APP運(yùn)營(yíng)來說,在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代僅僅依靠那些渠道進(jìn)行運(yùn)營(yíng)推廣是不足夠的;大數(shù)據(jù)時(shí)代,APP更講究的是精細(xì)化運(yùn)營(yíng),根據(jù)用戶特性而打造的專屬服務(wù)。
APP做到精細(xì)化運(yùn)營(yíng),是一個(gè)過程,需要不斷沉淀用戶;所謂的精細(xì)化運(yùn)營(yíng),通過對(duì)自己的目標(biāo)用戶群體進(jìn)行特征和用戶畫像的追蹤;簡(jiǎn)單地說,就是給自己的用戶進(jìn)行標(biāo)簽識(shí)別,給用戶打上不同的標(biāo)簽。幫助運(yùn)營(yíng)人員分析APP用戶在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)瀏覽的內(nèi)容和習(xí)慣,而運(yùn)營(yíng)人員就會(huì)真根據(jù)用戶不同的特性進(jìn)行針對(duì)性的運(yùn)營(yíng);
APP要怎么做到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)呢?
APP運(yùn)營(yíng),必須關(guān)注這3個(gè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的參考維度:用戶從哪來、用戶關(guān)注什么、是新用戶還是老用戶;通過這三個(gè)維度的分析,可以讓運(yùn)營(yíng)人員明確運(yùn)營(yíng)的方向以及選擇適合的投放渠道;
(1)用戶哪里來:掌握APP用戶的來源渠道以及用戶活躍度,可以幫助運(yùn)營(yíng)人員知道哪些運(yùn)營(yíng)渠道比較有效,哪些效果差;APP運(yùn)營(yíng)人員就可以針對(duì)性進(jìn)行運(yùn)營(yíng)推廣方向的調(diào)整;
小編目前運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目是活動(dòng)盒子,一款精準(zhǔn)、高效、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)工具;我們的后臺(tái)管理嵌入了渠道統(tǒng)計(jì)代碼,就可以清晰看到了我們項(xiàng)目注冊(cè)用戶的來源渠道。通過各個(gè)渠道來源分析,從而不斷調(diào)整營(yíng)銷投放,發(fā)現(xiàn)哪個(gè)渠道更有吸引用戶的潛力和價(jià)值,如果沒有被挖掘到,可以繼續(xù)深挖。
(2)用戶關(guān)注什么:通過埋入代碼,就可以抓取到用戶的關(guān)注點(diǎn)是那些;用戶在使用APP的過程中,點(diǎn)擊了哪些頁面,參與了什么話題討論,關(guān)注了什么分類專欄等,都是能被識(shí)別到的,從而APP運(yùn)營(yíng)人員就可以通過這些方面進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析;目的是讓運(yùn)營(yíng)人員更加了解用戶,了解用戶的興趣點(diǎn)是哪些,方便運(yùn)營(yíng)人員在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等方面進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整;
(3)觀察新or老用戶:每個(gè)APP都是會(huì)有一個(gè)生命周期,而用戶也是會(huì)有生命周期,通過新老用戶的分析,可以對(duì)新老用戶做到精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng),更好掌握每個(gè)用戶的生命周期;就可以針對(duì)性的調(diào)整內(nèi)容,更有一個(gè)可以參考的時(shí)間節(jié)點(diǎn)對(duì)老用戶進(jìn)行促活;
APP活動(dòng)推廣可以做到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)?
APP運(yùn)營(yíng)主要包括:用戶行為分析、流量監(jiān)控、內(nèi)容更新、運(yùn)營(yíng)推廣等;沒有推廣也就沒有數(shù)據(jù)可以監(jiān)控,也就沒有用戶數(shù)據(jù)可以分析;
而對(duì)于APP運(yùn)營(yíng),大多數(shù)運(yùn)營(yíng)人員都是通過活動(dòng)進(jìn)行快速拉新,而APP運(yùn)營(yíng)也是可以做到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的;
APP可以通過埋入活動(dòng)SDK,通過不斷地活動(dòng)進(jìn)行拉新,不斷地用戶進(jìn)行屬性分類,包括性別、地區(qū)、年齡等等;而至于活動(dòng)精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)就是可以通過不同分類的用戶人群進(jìn)行針對(duì)性活動(dòng)觸發(fā),在減少用戶流失的同時(shí)能夠讓用戶更加活躍;
就目前,茵曼、皇包車APP、貴陽機(jī)場(chǎng)APP等大型項(xiàng)目都是使用【活動(dòng)盒子】,做精準(zhǔn)化的APP活動(dòng)運(yùn)營(yíng);
大數(shù)據(jù)時(shí)代,APP運(yùn)營(yíng)必須做到精細(xì)化;在這個(gè)用戶至上的年代,了解你的用戶,抓住用戶的胃才能更好地進(jìn)行APP運(yùn)營(yíng);APP竟喜歡運(yùn)營(yíng),能夠讓運(yùn)營(yíng)人員少走一點(diǎn)彎路,通過數(shù)據(jù)更好地進(jìn)行重點(diǎn)性推廣,提高轉(zhuǎn)化率;
作者:LIN帥哥,活動(dòng)盒子運(yùn)營(yíng)人員,主要負(fù)責(zé)活動(dòng)盒子(huodonghezi.com)運(yùn)營(yíng)推廣,正在努力成長(zhǎng)為一名有節(jié)操的運(yùn)營(yíng)人員;活動(dòng)盒子是一款精準(zhǔn)、高效、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)工具;